SK 텔레콤에서 개발한 AI 서비스인 에이닷을 이용하면 아이폰에서도 통화녹음이 가능합니다.
에이닷 통화녹음 기능 이용하기 위해서는 에이닷 앱 내에서 전화를 발신해야 해당 서비스를 정상적으로 이용할 수 있습니다.
에이닷 앱 설치
현재 아이폰에서 통화 녹음이나 또는 통화 내용에 대해 기록하려면 에이닷 앱을 설치해야 합니다. 에이닷에 가입하려면 통신사가 SK텔레콤 사용자만 가능합니다.
- 에이닷 앱을 APP 스토어에서 다운로드 및 설치
- 휴대폰 번호, T ID, 카카오, 네이버, 구글, Apple 인증 후 회원가입
- 앱 내 전화 메뉴를 통해 통화 내용 녹음 시작
통화녹음 및 통화요약 기능 사용방법
에이닷의 통화녹음 및 통화요약기능을 사용하려면 먼저 에이닷 앱을 실행해서 전화를 걸어야 합니다.
일반 모드로 전화를 사용하거나 기타 앱을 사용해서 전화를 발신하면 아이폰의 일반 음성통화로 연결되어 에이닷의 통화녹음 기능을 사용할 수 없습니다.
전화 수신의 경우 에이닷 전화를 통해 수신을 받게 되어 이렇게 수신된 통화내용에 대해 녹음 또는 내용에 대한 요약이 가능합니다.
통화가 끝난 후 녹음 파일이 생성되고, 통화 내용에 대해 AI가 알아서 요약본을 만들어 줍니다. 이 녹음 파일은 STT(Speech to Text)변환을 통해 채팅 형식의 텍스트로 제공됩니다.
이렇게 텍스트로 변환된 통화 내용 중 특정 키워드를 검색 할 수 있으며, 말풍선을 선택해 해당 구간의 음성만 따로 들을 수 있는 기능도 탑재되어 있습니다.
에이닷은 서버에 통화녹음 파일이 저장되지 않고 스마트폰에만 저장이 되기 때문에 다른 용도로 필요한 경우 개인용 클라우드에 옮겨야 합니다. 아이폰의 경우 아이클라우드에 자동으로 저장됩니다.
AI 분석 기능
통화를 종료 한 후에는 AI가 분석을 통해 아래와 같은 내용으로 카테고리를 생성 해서 사용자가 해당 대화 내용에 대해 쉽게 찾아 볼 수 있도록 했습니다.
- 전체 주제 한줄 요약
- 문단별 상세 요약
- 통화별 대표 태그
- 통화 중 언급된 일정 및 전화번호, 계좌번호 패턴에 대한 AI 제안
에이닷 앱의 장점과 단점
아이폰에는 통화녹음 기능이 탑재되어 있지 않기 때문에, 에이닷을 이용해서 통화녹음을 할 수 있다는 것은 아이폰 사용자들에게 좋은 소식입니다.
에이닷 어플의 정책상 아직까지 통화녹음과 내용요약에 대한 횟수나 용량 제한이 걸려 있지 않아서 무제한으로 사용 가능하다는 점도 장점으로 볼 수 있습니다.
현재 에이닷 앱은 통신사와 관계없이 설치해서 사용할 수 있지만 통화녹음 기능을 사용하려면 SK텔레콤 가입자만 가능합니다.
또한 해외나 다른 기기를 통한 통화녹음 기능은 지원되지 않는 것은 아쉬운 점이라고 볼 수 있습니다.
그리고 전화기를 이용해 통화하는 것이 아닌 앱을 한번 거쳐서 통화를 하기 때문에 품질 차이가 있을 수 있습니다.
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