스마트폰에 이어 일체형 세탁건조기에도 AI 기능이 탑재되면서 삼성전자와 LG 전자의 경쟁도 치열해지고 있습니다. 물론 LG가 세탁건조기 일체형 제품을 시장에 먼저 내놓기는 했지만 삼성의 반격도 만만치 않습니다.
세탁과 건조를 분리되었던 시대를 넘어 이제는 세탁과 건조를 한대로 끝낼 수 있는 것만으로도 충분히 혁신적인 제품을 선보였다고 볼 수 있습니다.
거기에 더해 AI 기능까지 더해지며 이제는 정말 빨래지옥에서 벗어날 수 있다는 희망을 소비자들에게 심어주었습니다.
하지만 혁신을 주도하는 제품임에도 정작 소비자들의 가려운 부분을 긁지 못했다는 평이 나오고 있는 이유에 대해 알아보겠습니다.
1. 세탁과 건조 시 먼지 처리의 중요성
사실 이번에 삼성과 엘지에서 출시한 일체형 세탁건조기는 처음 내놓는 제품이 아닙니다. 기존에 있던 드럼세탁기에도 건조기능이 있었는데요.
하지만 이 제품에는 치명적인 단점이 한가지 있었습니다. 바로 세탁물에서 나온 먼지나 머리카락을 걸러줄 수 있는 [먼지망]이 장착되어 있지 않아 건조기 사용 후 다음 세탁물에 그대로 먼지가 붙는 현상이 발생했었습니다.
이런 치명적인 문제로 인해 일체형 세탁건조기는 역사속으로 사라질 수 밖에 없었습니다. 다음 세대부터 현재 우리가 사용하고 있는 방식의 세탁기와 건조기를 따로 분리해서 사용하는 구조가 되었습니다.
건조기가 시장에 처음 등장하고 나서 사용해본 사람들을 중심으로 깜짝놀랐다는 후기가 많이 등장했습니다. 왜냐하면 이미 빨래를 한번 한 옷에서 먼지가 상상을 초월 할 정도로 많이 나왔기 때문입니다.
이런 결과로 인해 건조기가 단순히 빨래를 말리는 수준에서 끝나는 것이 아니라 침구류와 의류 먼지케어까지 커버할 수 있는 가전으로 거듭나는 계기가 되었습니다.
건조기의 먼지털이 기능이 있다는 것만으로 집먼지와 진드기 알러지가 있는 사람들에게는 그야말로 희소식이 아닐 수 없었습니다. 이렇듯 건조기가 생활 먼지를 해결해 준 덕분에 그만큼 사람들의 삶의 질도 한 단계 업그레이드 되었습니다.
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2. 먼지망 청소는 귀찮다.
기존에 나와 있는 건조기 제품들의 먼지망 설치 위치를 보면 도어 아래쪽에 위치해 있습니다. 빨래를 건조하면서 나온 각종 먼지들이 쌓이는 곳이기 때문에 수시로 청소가 필요합니다.
하지만 휴지나 티슈를 등을 이용해서 먼지망에 쌓인 먼지들을 닦아내다 보면 간혹 이게 뭐하고 있는 짓인가 하는 현타가 올 때도 있는데요.
먼지망이 없으면 건조기를 돌려도 의미가 없기 때문에 그만큼 중요한 장치지만 반면에 건조기를 이용하는데 있어 불편함을 초래하기도 합니다.
3. 세탁건조기 AI 배신
이번에 삼성과 LG에서 출시한 세탁건조기에도 어김없이 먼지거름망이 들어가 있습니다. 기존 제품과 다른점이 있다면 통 내부에 설치되어 있지 않고 외부에 나와 있다는 것입니다.
기술적인 이유로 외부로 빼냈겠지만 문제는 먼지망에 먼지가 얼마나 쌓여 있는지 확인 할 방법이 없다는 것입니다. 기존의 건조기에서는 먼지망 필터에 구멍이 나있어서 먼지가 얼마나 차있는지 확인할 수 있었습니다.
이런것을 보면 소비자들이 불편할 수 있는 부분을 제대로 캐치를 하지 못한 것 같다는 생각이 드는데요. AI 기능을 탑재한 것까지는 좋았지만 먼지가 얼마나 쌓여 있는지 알려 줄수 있는 기능은 충분히 구현할 수 있었을텐데 아쉬운 부분입니다.
한가지 다행인 점은 두 모델 모두 AI 기능에 대한 지속적인 업그레이드를 지원한다는 것입니다. 차후 먼지망에 쌓인 먼지에 대한 청소 시기를 알려주는 기능이 추가될지 지켜봐야 할 것 같습니다.
4. 세탁건조기 먼지망 관리 승자는?
기본적인 기능이나 AI 기능에 대한 것은 잠시 접어두고, 먼지망에 대한 관리 측면만 본다면 LG 시그니처 세탁건조기가 더 좋습니다.
삼성전자 비스포크 AI 콤보 제품의 경우 기존 건조기에 탑재되어 있는 먼지망 청소 방식과 동일하기 때문입니다. 반면에 LG 세탁건조기의 경우 청소기의 먼지 제거 방식과 유사한 방식을 선택했습니다.
먼지망을 열고 밀어주면 내부에 있는 먼지가 밀려나오는 방식입니다. 이 방식은 LG 시그니처 모델 뿐만 아니라 보급형으로 출시된 LG트롬 오브제 콜렉션 워시 콤보 제품에도 적용되어 있습니다.
어떻게 보면 작은 차이로 보이지만 먼지망 관리 측면을 중요하게 생각하는 소비자라면 LG 세탁건조기를 선택할 가능성이 높아 보입니다.
세탁건조기는 분명 혁신적인 제품은 맞지만 이런 작은 차이에도 소비자들이 얼마든지 마음을 바꿀 수 있다는 것을 제조사에서도 인지할 필요가 있어보입니다.
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