통신요금 감면은 사회적 취약계층을 대상으로 통신요금을 지원해 주는 복지 서비스 입니다.
통신요금 감면 대상자 선정되면 시내전화는 최대 50% 초고속 인터넷 월 사용요금을 최대 30%까지 감면 받을 수 있기 때문에 지원 자격이 된다면 바로 신청하시기 바랍니다.
통신요금 감면제도란?
사회적 취약계층인 장애인과 저소득층의 통신 이용을 보장하기 위해 국가에서 지원하는 요금 감면 서비스입니다.
지원 대상
- 장애인, 기초생활수급자, 차상위 계층, 국가유공자
신청 기간
- 365일 신청 가능하며, 장애인, 기초생활수급자, 차상위 계층 등 취약계층 대상에게는 11월 15일 부터 순차적으로 문자가 안내 될 예정입니다.
통신요금 감면 대상 및 혜택
| 구분 | 장애인 / 국가유공자 | 생계/의료급여 수급자 | 주거/교육급여 수급자 | 차상위계층 | 기초연금수급자 |
|---|---|---|---|---|---|
| 시내전화 | 월 통화료 50% 감면 | 가입비 및 기본료 면제 시내통화 225분 무료 | – | – | – |
| 시외전화 | 월 통화료(3만원 한도) 50% 감면 | 시외통화 225분 무료 | – | – | – |
| 인터넷전화 | 월 통화료 50% 감면 | 가입비 및 기본료 면제 시내,외통화 450분 무료 | – | – | |
| 이동전화 | 감면한도 없음 기본료 및 통화료 35% 감면 | 월 최대 33,500원 감면 월 26,000원 기본감면 추가 통화요금 50% 감면 | 월 최대 21,500원 감면 월 11,000원 기본감면 초과요금 35% 감면 | 월 최대 21,500원 감면 월 11,000원 기본감면 초과요금 35% 감면 | 월 최대 11,000원 감면 월 청구요금 중 50% 감면 |
| 초고속인터넷 | 월이용료 30% 감면 | 월이용료 30% 감면 | – | – | – |
통신요금 감면 대상자 확인 및 신청 방법
1.자동응답시스템(ARS / 휴대폰 전용)1523 또는 이동통신 3사(SKT / KT / LGU+) 고객센터 114에 문의 하시면 대상자 확인 및 신청 방법에 대해 안내 받을 수 있습니다.
이동통신사를 통해 대상 자격확인 시 SK텔레콤은 가입자가 직접 생년월일 을 입력하거나 상담사를 연결해 확인 할 수 있습니다.
KT와 LG유플러스의 경우 센터 상담사를 통해 생년월일을 말하면 통신요금 감면 대상자인지 확인할 수 있습니다.
2.복지로 신청
복지로 홈페이지를 방문 후 로그인 > 서비스 신청 > 복지서비스 신청 > 복지급여 신청 > 기타 > 요금감면서비스 순서로 신청을 진행하면 됩니다.
3.통신사 대리점 방문
SK텔레콤에서는 복지고객할인 서비스를 통해 복지요금 감면 자격이 있는 소비자에게 요금할인을 제공하고 있습니다.
- 장애인 / 아동복지시설 / 특수학교
- 생계 / 의료급여 수급자
- 주거 / 교육급여 수급자 및 차상위 계층
- 기초연금 수급자
| 구분 | 통신요금 감면혜택 |
|---|---|
| 장애인 / 아동복지시설 / 특수학교 | 월정액(기본요금) : 35% 감면 데이터 통화료 : 35% 감면 국내음성 통화료 : 35% 감면 |
| 생계 / 의료급여 수급자 | 월정액(기본료) 감면 국내음성통화료 / 데이터통화료 50% 감면 |
| 주거 / 교육급여 수급자 및 차상위 계층 | 월정액(기본료) 감면 월정액 감면 후 나머지 월정액 / 국내음성통화요금 / 데이터통화료 35% 감면 |
| 기초연금 수급자 | 월정액(기본료) + 국내음성통화료 + 데이터통화료 50% 감면 |
| 청각 / 언어 장애인을 위한 할인 | SMS / MMS 요금 및 관련 정액요금 상품 월정액 35% 감면 |
통신요금 감면 신청방법은 필요서류를 준비해서 고객센터 114(이동전화), 1599-0011로 전화하여 복지할인 등록을 신청 하거나 SK텔레콤 지점 또는 대리점을 직접 방문하여 신청하는 방법이 있습니다.
4. 주민센터 방문
인터넷을 통해 신청하기 어렵다면, 집근처 가까운 주민센터를 방문해서 신청하는 것도 가능합니다. 주민센터 방문 전 담당부서에 전화를 걸어 필요한 서류가 무엇인지 확인하고 방문하는 것이 좋습니다.
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